Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт Компании, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
1.2. Компания осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных исключительно для целей оказания услуг и обратной связи.
1.3. Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и прозрачно.
2. Какие данные мы собираем
Компания может собирать следующие персональные данные:
- Имя
- Телефон
- Электронная почта
- Комментарий, сообщение, данные из формы заявки
- Дополнительные сведения, которые пользователь решит предоставить добровольно
Также могут собираться автоматически:
- IP-адрес
- Данные cookie
- Информация о браузере и устройстве
- Данные статистики посещений сайта
3. Цели сбора персональных данных
Персональные данные собираются для:
- обработки заявок и обращений пользователей;
- предоставления консультаций и обратной связи;
- подготовки коммерческих предложений;
- улучшения качества сервиса;
- статистики и аналитики работы сайта;
- маркетинговых коммуникаций, если данные предоставлены пользователем добровольно.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
- добровольного согласия субъекта персональных данных;
- требований законодательства Республики Казахстан;
- предоставления услуг пользователю.
5. Хранение и защита данных
5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и распространения.
5.2. Данные хранятся только в период, необходимый для достижения целей обработки, после чего удаляются.
6. Передача третьим лицам
6.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:
- при наличии согласия пользователя;
- по запросу государственных органов в рамках законодательства РК;
- если это необходимо для предоставления услуг (например, службы рассылок, CRM-сервисы).
- 6.2. Компания не продает и не распространяет персональные данные.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих данных;
- требовать исправления или удаления персональных данных;
- отзывать согласие на обработку;
- требовать прекращения обработки данных, не соответствующей целям сбора;
- направлять запросы в письменной форме по указанным контактам.
8. Cookies
Сайт использует cookie-файлы для улучшения функциональности, анализа статистики и персонализации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
Телефон: +7 (701) 799 3730
10. Изменения политики
Компания оставляет за собой право обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.